撰文：Lexie
编辑：Lu
高效学习一门新语言是许多人心中的梦想技能，然而现实是即使多邻国打卡了上千天，实际对话时还是会词穷，因为大多数的语言学习从阅读和写作开始，而母语者是从听和说开始掌握语言的。
语言学习应用Speak正是抓住了这一点，借助生成式 AI 打造了一个以「开口说」为核心的语言学习平台，通过音频对话练习帮助用户真正掌握一门语言，而不再是靠几个短语和教科书语法走天下。
2024 年 12 月初，Speak 完成了 7800 万美元的 C 轮融资，估值达到 10 亿美元，这轮融资由 Accel 领投，OpenAI Startup Fund、Khosla Ventures 和 Y Combinator 继续加码支持。就在 6 个月前，Speak 刚完成 2000 万美元的 B 轮融资，仅半年之隔，Speak 成功实现了估值翻倍。Accel 的合伙人 Ben Quazzo 将在融资后加入 Speak 董事会，他认为 Speak 已经成为消费级 AI 中的佼佼者，不仅增长迅猛，还展现出了巨大的市场潜力，重新定义了语言学习体验。
01 听说>读写=爆发式增长
自创立起，Speak 就将流利的语言表达作为技术核心，虽然它是学习语言最重要的部分，但一直以来获得的技术支持却是最少的，借助生成式 AI，Speak 能够填补这一技术缺口，将语言学习过程拆分成三个步骤，专注于模拟真实的语言环境：
- 从听和说入手：抛开繁杂的语法规则，让用户直接进入对话。创始人 Zwick 解释道：「我们不会逐条解释语法，而是让用户直接感受语言。」
- 不断重复练习：用户在多样化的语境中重复新短语，直到熟练掌握，无需翻译。
- 真实情境应用：利用 AI 生成的真实场景对话，帮助用户将语言融入实际使用中。
Speak 界面
整个过程全部通过 AI 完成，没有任何真人的干预，语音识别、自然语言处理和生成式 AI 协同工作，精准匹配用户需求。OpenAI 不仅为 Speak 提供资金支持，它的语言模型也是 Speak 技术的重要赋能者，自 2022 年起 OpenAI 就投资了 Speak，希望能够共同借助生成式 AI 技术改变语言学习的未来。
虽然让用户与机器对话和重复练习的模式与多邻国等语言学习软件类似，但 Speak 在「听」和「说」上的专注让它脱颖而出，深受用户青睐，目前用户平均每日使用时长为 10-20 分钟，订阅价格为每月 20 美元或每年 99 美元，仅为聘请真人语言导师成本的一小部分。
自上线以来，Speak 的表现十分亮眼：应用下载量已经突破 1000 万次，光是今年，用户就已经累积完成了超 2500 万节个性化课程，同时用户在平台上开口说出的外语句子总数已超过 10 亿句；在第一市场韩国，Speak 已经帮助 6% 的韩国人口通过 Speak 实现了英语流利；在企业端，有 200 多家企业选择 Speak 作为员工语言培训工具，员工使用率高达 85%。
Speak 的用户说的短语
Speak 的野心不止于英语，目前用户还可进行西班牙语的学习，其网站上还显示即将推出法语、德语、汉语和日语等多个语言的学习。Speak 所采用的以「真实对话」为核心的学习方式，为语言学习者提供了更加沉浸式的体验，还大幅提升了学习效果，使 Speak 成为 AI 语言学习中的一匹黑马。
02 AI 赋能教育：颠覆学习体验
AI 正在以惊人的速度重塑教育行业，不仅能优化学习体验，还在改变教育产品的核心价值，不止语言学习，多家教育公司都在探索 AI 如何能够最大化地提升学习效率，像是全球最受欢迎的语言学习应用之一多邻国，已经凭借其轻松有趣的游戏化体验吸引到了数亿用户，近年来也在 AI 上加码，像是用 AI 为用户生成个性化的练习题，确保学习内容与当前水平高度匹配，数据显示这一功能将用户的留存率提高了 15%-20%；同时用 AI 为用户提供即时反馈的功能让 78% 的用户认为，这一功能减少了他们学习的挫败感，并提高了课程完成率。
在 2023 年，多邻国推出了基于 GPT-4 的高级订阅服务 Duolingo Max，用户可以与 AI 角色对话，模拟真实交流场景，数据显示，使用 Duolingo Max 的用户平均日学习时长比普通用户高出 30%，直接推动了订阅用户数同比增长 62%。这些 AI 功能不仅让多邻国的用户增长显著，还提升了用户的学习体验和满意度，自推出 AI 功能后，多邻国在 App Store 的评分从 2022 年的 4.5 分上升到 2023 年的 4.7 分。受益于 AI 功能和用户增长，多邻国 2023 年内股价累计上涨也超过 50%，从年初的 90 美元攀升至年底的 140 美元。
Duolingo max
与此同时，AI 的出现对于 Chegg 这样的传统在线教育平台，则带来了前所未有的冲击。作为曾经的在线教育巨头，Chegg 主要提供考试准备和作业辅导服务，然而，2023 年 ChatGPT 的出现给 Chegg 带来了致命威胁，比如 ChatGPT 能够快速生成作业解答和学习建议，直接替代了 Chegg 的核心服务，这让用户不再愿意为 Chegg 的订阅模式买单，导致其用户流失严重，Chegg 订阅收入在 2023 年第一季度同比下降 7%，第二季度总收入进一步下滑至 1.828 亿美元。
Chegg 试图通过自研 AI 工具「CheggMate」与 ChatGPT 竞争，但由于推出时间滞后且功能单一，未能扭转局势，其股价也一泻千里，从 2022 年的 30 美元暴跌至如今的 2 美元。这场冲击表明， 面对生成式 AI 的崛起，传统教育平台如果无法迅速调整战略，很可能被彻底边缘化。
Chegg 股价走势
在 AI 浪潮中，其他教育产品也积极拥抱这一技术，以求突破传统模式：高效学习卡片平台 Quizlet 通过个性化学习路径和生成式 AI 的实时互动功能，让学习效率提升了 40%，新用户注册增长 30%；在线教育平台 Khan Academy 推出的 AI 工具「Khanmigo」能够充当虚拟导师，帮助学生提高测试分数约 15%；认知能力训练应用 Elevate 通过 AI 自适应调整题目难度，让用户的记忆力和处理速度在三个月内提升了 25%。
Khanmigo
教育行业向来以缓慢的步伐迭代，然而 AI 的出现正在以惊人的速度打破这一僵局，从提升学习效率到彻底颠覆商业逻辑，AI 让「个性化」与「规模化」首次实现了兼容，为教育科技公司打开了全新的增长空间。
像 Speak 这样的平台正是完美案例，它通过生成式 AI 构建高度个性化的学习体验，让用户的学习不再是被动的记忆，而是动态的实践。语音识别和情境对话技术让「开口说」成为语言学习的核心，这种低成本、可扩展的模式，不仅让更多用户能够负担得起高质量的教育服务，也为教育初创公司提供了快速扩大市场的商业机会。
AI 教育的魅力在于，它让学习更贴近真实场景，生成式 AI 模拟的对话和生活场景，让用户感受到的不是冷冰冰的教学工具，而是一个贴心的学习伙伴。成功的关键不在于技术多复杂，而在于用户体验有多自然，无论是 Speak 的沉浸式语言学习，还是 Quizlet 利用生成式 AI 优化记忆效率，这些产品都在用直观、细腻的体验俘获用户。
商业模式的革新则将教育的吸引力提升到了新的高度，订阅服务为公司提供了稳定的现金流，而用户数据的不断积累又能反哺产品优化，形成闭环。更重要的是，AI 技术的快速迭代让教育工具能够以低边际成本进入更多垂直领域，从语言学习延伸到企业培训，甚至是职业技能提升。
AI 并未改变教育的本质——帮助人类更高效地学习，但它正在彻底改写教育行业的规则。当教育变得更智能、更普惠、更以人为本，AI 的革命才刚刚开始。而这场游戏里，谁能抓住技术与用户体验的平衡，谁或许就将主导教育行业的未来版图。
参考来源：
Language learning app Speak nets $20M, doubles valuation (TechCrunch)
Our Investment in Speak: The Language Learning App That Gets You Talking （Accel)
ChatGPT WRECKS Chegg's stock price (Superhuman AI)
